Zásady ochrany soukromí

Tyto stránky chrání vaše soukromí tím, že dodržují obecné nařízení Evropské unie o ochraně osobních údajů (GDPR). Vaše osobní údaje ani žádné jiné údaje nepoužijeme k žádnému účelu, se kterým nesouhlasíte.

Když využíváte naše služby, svěřujete nám své osobní i neosobní údaje. Chápeme, že je to velká zodpovědnost, a usilovně pracujeme na ochraně vašich údajů. Tyto zásady ochrany osobních údajů vám mají pomoci pochopit, jaké informace shromažďujeme, proč je shromažďujeme a jak je chráníme, a také popisují vaši odpovědnost a zákonné právo na aktualizaci, správu, export a odstranění vašich osobních údajů.

Pokud nejsou v těchto Zásadách ochrany osobních údajů (dále jen "Zásady") definovány jinde, jsou pojmy s velkými písmeny uvedené ve Smlouvě definovány následovně:

    "Stránky" - Vawoo.com
    "Dashboard" - interní administrativní stránka, která umožňuje dodavatelům spravovat jejich účet;
    "Dodavatel" - každý subjekt nebo osoba (osoby), které se přihlásí k odběru, používají Stránky nebo k nim mají přímý či nepřímý přístup za účelem dodání zboží;
    "Zákazník" - každý subjekt nebo osoba (osoby), které používají Stránky za účelem nákupu zboží;
    "Partner" - vlastník stránek (fyzická nebo právnická osoba), který propaguje výrobky nebo služby výměnou za platbu po dokončení akce;
    "Služby" - veškeré služby, které Společnost nabízí Dodavatelům a Zákazníkům;
    "Třetí strana" - fyzická nebo právnická osoba, která je zapojena do transakce, ale není jedním z objednatelů a má menší zájem;
    "Subjekt údajů" - fyzická osoba, jejíž osobní údaje získáváme, shromažďujeme a uchováváme;

Vaše osobní údaje potřebujeme zpracovávat, abychom mohli provozovat naše podnikání a poskytovat vám služby. Přijetím našich podmínek potvrzujete, že jste se seznámili s těmito zásadami a souhlasíte s tím, abychom vaše údaje používali popsaným způsobem. Věnujte prosím čas pozornému přečtení těchto Zásad ochrany osobních údajů.
Pokud si nepřejete, abychom shromažďovali nebo zpracovávali vaše osobní údaje způsoby popsanými v těchto Zásadách, neměli byste Služby používat. Obchodní podmínky pro kupující a Obchodní podmínky pro dodavatele Vawoo.com vyžadují, aby všichni dodavatelé a zákazníci byli starší 18 let. Osoby mladší 18 let nesmějí Stránky ani Služby používat. Používáním Služeb dáváte Stránkám svolení k používání vašich údajů.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují také na Platební služby, které vám v rámci Stránek poskytuje společnost Vawoo Payments. Při využívání Platebních služeb budete rovněž poskytovat své osobní údaje. Proto si prosím přečtěte naše Zásady platebního styku spolu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.

    1. Nejdůležitější informace
    2. Shromažďované nebo přijímané informace
    3. Práva subjektu údajů
    4. Volba a kontrola
    5. Vyhledatelnost
    6. Zprávy z webu
    7. Komunita
    8. Použití, sdílení a zveřejňování informací
    9. Oprávněné zájmy
    10. Bezpečnost
    11. Zpracování osobních údajů
    12. Uchovávání údajů
    13. Odvolání souhlasu
    14. Oznamování porušení zabezpečení údajů
    15. Změny zásad ochrany osobních údajů
    16. Kontaktní stránky

1. Nejdůležitější informace

    COOKIES

    Pro správné fungování stránek používáme soubory cookie. Soubory cookie jsou malé kousky dat odeslané z webové stránky a uložené ve vašem počítači nebo jiném zařízení vaším webovým prohlížečem (pokud to povolíte), které umožňují stránkám nebo systémům poskytovatelů služeb zapamatovat si vaše akce a předvolby, jako je přihlášení, jazyk a další předvolby zobrazení, a také rozpoznat váš prohlížeč po určitou dobu, takže je nemusíte znovu zadávat, kdykoli se na stránky vrátíte nebo přecházíte z jedné stránky na druhou. Většina velkých webů to používá také.
    Stránky také používají soubory cookie nebo podobné technologie k analýze trendů, správě služeb, sledování pohybu uživatelů po stránkách (abychom si mohli zapamatovat a zpracovat produkty ve vašem osobním nákupním košíku, pochopit a uložit vaše preference pro další návštěvy a sledovat reklamy).

    Stránky automaticky přijímají a zaznamenávají pseudonymní údaje z vašeho prohlížeče, jako je vaše IP adresa, identifikátory souborů cookie, adresa protokolu, typ prohlížeče a údaje o tom, které stránky navštěvujete, abychom mohli provozovat a poskytovat Služby. Tyto informace jsou ukládány do souborů protokolu a jsou shromažďovány automaticky. Tyto informace z vašeho prohlížeče můžeme kombinovat s dalšími informacemi, které o vás shromažďujeme. Tyto informace se používají k prevenci podvodů a k zajištění bezpečnosti Služeb, k analýze a pochopení toho, jak Služby fungují pro členy a návštěvníky, a k poskytování reklamy a personalizovanějších služeb pro členy a návštěvníky.

    Používáním stránek souhlasíte s tím, že můžeme tyto typy souborů cookie umístit do vašeho zařízení.

    Soubory cookie relace

    Tyto soubory cookie existují pouze během jedné relace. Z vašeho počítače zmizí, když zavřete software prohlížeče nebo vypnete počítač. Soubory cookie relace umožňují, abyste byli v rámci našich stránek rozpoznáni, takže všechny změny na stránce nebo výběr položky či údajů, které provedete, se pamatují ze stránky na stránku. Nejběžnějším příkladem této funkce je funkce nákupního košíku. Když navštívíte naše nákupní stránky a vyberete některé položky, soubor cookie relace si zapamatuje váš výběr, takže váš nákupní košík bude obsahovat vámi vybrané položky, když přejdete k pokladně. Bez souborů cookie relace by nová pokladní stránka nerozpoznala vaše předchozí aktivity na předchozích stránkách a váš nákupní košík by byl vždy prázdný.

    Trvalé / trvalé soubory cookie

    Trvalé soubory cookie pomáhají našim stránkám zapamatovat si vaše informace a nastavení při dalších návštěvách, čímž urychlují nebo zlepšují váš zážitek z nabízených služeb nebo funkcí. Výsledkem je rychlejší a pohodlnější přístup, protože se například nemusíte znovu přihlašovat.

    Soubory cookie první strany

    Soubory cookie první strany jsou vydávány z webových stránek, které jste navštívili. Tyto soubory cookie často slouží k tomu, aby webové stránce poskytly paměť o vašich údajích a preferencích.

    Soubory cookie třetích stran

    Tyto soubory cookie jsou instalovány třetími stranami za účelem shromažďování určitých informací k provádění různých výzkumů chování, demografických údajů atd.

    Používání souborů cookie můžete kontrolovat nebo je vymazat na úrovni jednotlivých prohlížečů. Pokud se však rozhodnete soubory cookie zakázat, může to omezit používání některých funkcí nebo vlastností na Stránkách nebo prostřednictvím Služeb nebo budete muset při každé návštěvě Stránek ručně upravit některé předvolby. Soubory cookie můžete kdykoli vymazat nebo zablokovat.

    Vymazání souborů cookie.

    Stačí, když ve svém počítači vyhledáte soubor/složku, kde jsou data souborů cookie uložena, a odstraníte je. Pokud tak učiníte ručně, musíte si tento postup zapamatovat a pravidelně jej opakovat.

    Zablokovat soubory cookie.

    Pokud chcete soubory cookie blokovat, musíte prohlížeč nakonfigurovat tak, aby kategoricky odmítal všechny soubory cookie, které se pokoušejí získat přístup k vašemu počítači nebo jinému zařízení.

    POUŽITÍ A SDÍLENÍ

    Informace, včetně osobních údajů, které jsme od vás obdrželi nebo které jsme shromáždili, používáme, ukládáme a zpracováváme za účelem poskytování, zlepšování a rozvoje služeb potřebných pro správnou práci stránek, vytváření a udržování důvěryhodných vztahů mezi stránkami a uživateli a dodržování vašich zákonných práv.

    Informace, které shromažďujeme od uživatelů, používáme několika způsoby:

        1. K poskytování všech nezbytných služeb:
            Umožnit vám vytvoření, přístup a správu vašeho osobního dodavatelského, zákaznického nebo partnerského účtu;
            Umožnit vám komunikovat s ostatními uživateli stránek;
            Zasílat vám zprávy servisní podpory, pokyny, bezpečnostní oznámení, aktualizace, zpravodaje (pokud se k nim přihlásíte). Vezměte prosím na vědomí, že odběr našich zpravodajů můžete kdykoli zrušit;
            Provádět profilování na základě vašich interakcí a přizpůsobovat vaše zkušenosti (například vytvářet návrhy výpisů na základě historie vašich objednávek a preferencí), zasílat vám propagační zprávy, marketing, reklamu a další informace, které vás mohou zajímat na základě vašich preferencí;

     2. Vytvoření a udržování důvěryhodného prostředí:
            Chraňte svůj účet před podvody, spamem, zneužitím nebo jinými škodlivými či nepříjemnými aktivitami a zabraňte jim;
            Provádět bezpečnostní šetření a hodnocení rizik;
            Řešit a vyřešit případné spory a další problémy, které mohou nastat s vaším účtem;
            Ověřovat nebo ověřovat vámi poskytnuté informace, jako je mimo jiné váš věk, průkaz totožnosti, ověření adresy nebo jiné informace o účtu;
            dodržovat vaše práva a naše zákonné povinnosti;

        Tyto informace zpracováváme s ohledem na náš oprávněný zájem chránit vaše údaje a naše stránky.

        3. Poskytování platebních služeb:

        Platební údaje zpracovává Správce platebních údajů ve svém oprávněném zájmu a za účelem poskytování platných Platebních služeb uživatelům.
            Umožnit používání Platebních služeb za jakýmkoli účelem, který zahrnuje finanční transakce. Vaše údaje budou sděleny poskytovatelům platebních služeb;
            Odhalit a zabránit podvodům, zneužití a jiným finančně škodlivým činnostem;
            Provádět bezpečnostní šetření;
            Dodržovat zákonné povinnosti (jako jsou mimo jiné předpisy proti praní špinavých peněz).

    Osobní údaje poskytujeme našim důvěryhodným podnikům nebo osobám nebo poskytovatelům platebních služeb, aby je pro nás zpracovávali na základě našich pokynů a v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů a dalšími vhodnými opatřeními pro zachování důvěrnosti a bezpečnosti. Například využíváme naše poskytovatele platebních služeb k zajištění bezpečných a spolehlivých platebních služeb v rámci webu.

    Každý, kdo má tento přístup, podléhá přísným smluvním povinnostem mlčenlivosti a může být potrestán, pokud tyto povinnosti nedodrží.

    Veřejné informace může vidět kdokoli, včetně těch, kteří nemají účet.

    Vaše osobní údaje můžeme sdílet s týmem VAWOO, abychom vám mohli poskytovat všechny relevantní produkty a potřebné služby.

    Pokud si zakoupíte zboží, budeme s dodavatelem sdílet informace o vaší přepravě; mohli bychom použít vaše návrhy na recenze ke zlepšení služeb; používáme analýzu dat a spolupracujeme s některými poskytovateli služeb třetích stran, abychom zajistili funkčnost stránek, zlepšili služby a pro cílenou online reklamu a marketing; a samozřejmě používáme vaši e-mailovou adresu ke komunikaci s vámi. Spolupracujeme také s poskytovateli služeb a dalšími třetími stranami, kteří shromažďují, používají, propagují a analyzují informace o webu, jeho členech a návštěvnících.

    STRÁNKY NEPRODÁVAJÍ ANI NEZPŘÍSTUPŇUJÍ VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE SPOLEČNOSTEM, ORGANIZACÍM, TŘETÍM STRANÁM NEBO JEDNOTLIVCŮM MIMO VAWOO.com BEZ VAŠEHO SOUHLASU, S VÝJIMKOU PŘÍPADŮ UVEDENÝCH V NAŠICH ZÁSADÁCH OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ NEBO NA OFICIÁLNÍ ŽÁDOST VEŘEJNÝCH ORGÁNŮ.

    SOUHLAS

    Vaše osobní údaje nebudeme zpracovávat, pokud k tomu nedáte souhlas pro jeden nebo více konkrétních účelů. Své údaje můžete kontrolovat a měnit v nastavení svého účtu a můžete odstranit některé nepovinné údaje. V nastavení svého účtu můžete také ovlivnit přijímání určitých typů sdělení z webu. Při správě některých služeb nebo reklamy na stránkách třetích stran spolupracujeme s třetími stranami. Naši partneři třetích stran mohou používat soubory cookie nebo podobné technologie, aby vám mohli poskytovat reklamu na základě vašich aktivit a zájmů při prohlížení stránek. Určité sledování můžete omezit zakázáním souborů cookie ve svém webovém prohlížeči. Jak je popsáno níže, budeme vás informovat, když provedeme změny.

2. SHROMAŽĎOVANÉ NEBO PŘIJÍMANÉ INFORMACE

    INFORMACE, KTERÉ NÁM POSKYTNETE

    Abychom vám mohli poskytnout všechny požadované služby, žádáme vás o následující informace a shromažďujeme je. Informace o vás a/nebo vaší společnosti nám můžete poskytnout vyplněním formulářů na našich stránkách Vawoo.com nebo tím, že si s námi budete dopisovat telefonicky, e-mailem nebo jinak. Patří sem i informace, které poskytnete, když se zaregistrujete k používání našich stránek jako dodavatel nebo zákazník.

        - Při žádosti o účet Dodavatele nám poskytnete následující informace (nemusí se však jednat pouze o ně):
            1. Informace o účtu: Při registraci Dodavatelského účtu VAWOO vyžadujeme určité informace, jako je vaše jméno a příjmení, e-mailová adresa a heslo, název vaší společnosti, popis společnosti a URL (nepovinné), adresa vaší firmy, jako je město, země, stát/provincie, PSČ, telefon a fax (nepovinné).
            2. Informace o profilu a seznamu: Abychom mohli používat určité funkce stránek, můžeme vás požádat o poskytnutí údajů o vašich výrobcích, které zahrnují mimo jiné obrázky vašich výrobků, jejich popisy, ceny, čísla EC-ID, která jsou většinou veřejná.
            3. Informace o ověření totožnosti: Abychom pomohli vytvořit a udržet důvěryhodné prostředí, můžeme dle vlastního uvážení požadovat informace o ověření totožnosti, jako je váš občanský průkaz nebo jiné ověřovací informace.

      - Při registraci jako zákazník nám poskytnete tyto informace:
            Informace o účtu: 1: Vaše jméno a příjmení, e-mail a heslo, země, datum narození.
            2. Další informace: Informace o účtu: Jakmile přejdete k pokladně, budete muset poskytnout další informace k těm, které po vás byly požadovány při registraci zákaznického účtu. Tyto informace zahrnují mimo jiné vaši dodací a fakturační adresu;
            3. Informace o ověření totožnosti: Ve zvláštních případech si můžeme vyžádat váš občanský průkaz, řidičský průkaz nebo jiné ověřovací údaje, abychom mohli ověřit vaši totožnost;
            4. Platební údaje: Informace o platbě: Pro využití našich platebních služeb od vás můžeme požadovat poskytnutí určitých finančních informací, jako jsou údaje o vaší platné bankovní kartě.
        - Registrací jako partner nám poskytnete následující informace:
            Informace o účtu: 1: Vaše jméno a příjmení, e-mail a heslo, datum narození.
            2. Profilové informace: Informace o účtu, který jste založili: Abychom mohli využívat určité funkce jako partner Vawoo, požadujeme, abyste nám poskytli údaje o své partnerské oblasti, jako je URL adresa(y) webových stránek, na kterých bude platforma Vawoo propagována, počet návštěv na vašich webových stránkách a četnost těchto návštěv.
            3. Informace o ověření totožnosti: Ve zvláštních případech si můžeme vyžádat váš občanský průkaz, řidičský průkaz nebo jiné ověřovací údaje za účelem ověření vaší totožnosti.
            4. Informace o platbě: V případě, že jste se přihlásili k platbě, můžete se přihlásit k platbě: Pro využití našich platebních služeb od vás můžeme požadovat poskytnutí určitých finančních informací, jako jsou údaje o vaší platné kreditní/debetní kartě. Vezměte prosím na vědomí, že údaje o vaší kreditní/debetní kartě můžeme dle vlastního uvážení do našeho systému neukládat.
        - Osobní údaje (s výjimkou povinného ověření věku) nám neposkytujete, pokud pouze navštívíte naši platformu, bez registrace a přihlašovacích procedur.

    Upozorňujeme, že stránka neshromažďuje žádné citlivé údaje, mimo jiné: náboženství, etnický původ, politické názory, sexuální orientaci atd.

    U služeb, které vyžadují registraci, byste měli uvést jméno spojené s vaším účtem, které si můžete zvolit a které reprezentuje vaši identitu na webu. Toto jméno můžete zkontrolovat a změnit prostřednictvím nastavení svého účtu. V závislosti na tom, které služby se rozhodnete využívat, mohou být pro nás k poskytnutí konkrétní služby nezbytné další informace, jako jsou fakturační a platební údaje, telefonní číslo a/nebo fyzická poštovní adresa. Fyzickou poštovní adresu potřebujeme například v případě, že si na Stránkách objednáte zboží k doručení. Pokud se jako dodavatel rozhodnete využít naši platební službu, jako je inzerce, mohou Stránky vyžadovat informace, jako je datum narození, informace o bankovním účtu, informace o kreditní/debetní kartě a/nebo jiný doklad totožnosti, abychom mohli ověřit vaši totožnost, poskytnout vám tuto službu a dodržet platné právní předpisy. Můžeme potřebovat uložit informace o kreditní kartě (nebo zajistit jejich uložení) a použít je pro účely fakturace i platby. Abyste mohli využívat určité produkty nebo služby na těchto stránkách, může být nutné vyplnit žádost; informace, které poskytnete v rámci procesů žádosti, nebudou zobrazovány veřejně a budou použity pouze interně na těchto stránkách, pokud není stanoveno jinak.

    Jméno spojené s vaším účtem, které si můžete zkontrolovat a změnit v nastavení účtu, je veřejně zobrazeno a je spojeno s činností na našich Stránkách. Recenze, hodnocení, informace o profilu a komentáře v komunitních prostorech mohou vidět i další osoby.

    INFORMACE, KTERÉ SE NÁM ROZHODNETE POSKYTNOUT

    Můžete se rozhodnout poskytnout nám další informace, abyste získali různé funkce.

    Můžete se rozhodnout zveřejnit svou polohu při poskytování informací na Stránky. Propojení vašeho účtu s aplikacemi nebo službami třetích stran je volitelné. Pokud se rozhodnete propojit svůj účet s aplikací třetí strany, může Stránka získávat informace z této aplikace. Tyto informace můžeme použít v rámci poskytování služeb pro vás. Můžete se také rozhodnout sdílet některé své aktivity na Stránkách s některými sítěmi sociálních médií, které jsou propojeny s vaším účtem na Stránkách, a toto povolení můžete kdykoli odvolat v nastavení svého účtu.

    INFORMACE, KTERÉ OD VÁS AUTOMATICKY SHROMAŽĎUJEME

    Pseudonymní údaje:

        Technické údaje a údaje o zeměpisné poloze. Když vstoupíte na Stránky, automaticky shromažďujeme informace týkající se vaší polohy určené jako IP adresa nebo GPS vašeho mobilního zařízení, typ a verze prohlížeče, operační systém. Většina mobilních zařízení umožňuje ovládat nebo zakázat používání služeb určování polohy pro aplikace v nabídce nastavení zařízení.

       Informace o použití. Shromažďujeme informace o obsahu vašeho nákupního košíku a seznamu přání, historii vašich objednávek, interakcích s webem, jako jsou stránky nebo obsah, který si prohlížíte nebo vyhledáváte, aktualizace informací o vašem účtu: vaše aktivní a neaktivní produkty, kategorie, historie přepravy, vaše účast v komunitních diskusích, chatech nebo řešení sporů a další akce.
        Soubory cookie. Soubory cookie jsou malé části dat odeslané z webové stránky a uložené ve vašem počítači vaším webovým prohlížečem (pokud to povolíte), které umožňují stránkám nebo systémům poskytovatele služeb rozpoznat váš prohlížeč a zachytit a zapamatovat si určité informace.

        Soubory cookie a podobné technologie používáme, abychom si mohli zapamatovat a zpracovat produkty ve vašem osobním nákupním košíku, pochopit a uložit vaše preference pro budoucí návštěvy a sledovat reklamy.
        Stránky mohou získat nebo získat informace (například e-mailovou adresu nebo IP adresu) o osobě, která ještě není registrovaným členem stránek ("nečlen"), v souvislosti s některými funkcemi stránek, například když se nečlen rozhodne přihlásit k odběru newsletteru stránek, člen pozve nečlenku k návštěvě stránek nebo člen pošle nečlence kód dárkové karty. Informace o nečlenech se používají pouze k účelům, které byly zveřejněny při jejich odeslání na stránky, nebo k usnadnění akce, kterou nečlen schválil. Nečlen může kontaktovat podporu webu, pokud nechce, aby web uchovával jeho informace.

    K osobním údajům, které jste nám poskytli, můžete kdykoli přistupovat nebo je aktualizovat.

3. PRÁVA SUBJEKTU ÚDAJŮ

    Pro využívání služeb dostupných pro daný typ účtu se subjekt údajů řídí následujícími pravidly:

    právo být informován

    Budeme vás informovat o činnostech zpracování údajů, které stránky provádějí. Můžeme tak učinit prostřednictvím těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo tak, že vám na vaši žádost (ve lhůtě 30 dnů) zašleme kopii informací, které o vás máme, ve snadno přístupném formátu. Zaručujeme, že používané osobní údaje jsou stručné, transparentní, srozumitelné, snadno dostupné, napsané jasným a jednoduchým jazykem.

    Právo na opravu

    Máte právo podle vlastního uvážení spravovat, měnit nebo opravovat své osobní údaje, pokud zjistíte, že jsou nepřesné nebo nepravdivé. Můžete tak učinit prostřednictvím nastavení svého osobního účtu nebo nás kontaktovat. V posledním případě nepřesné nebo neúplné údaje vymažeme nebo opravíme.

    Právo být zapomenut

    Pokud údaje již nejsou relevantní pro jejich původní účel, odvolali jste souhlas, osobní údaje byly zpracovány protiprávně nebo existuje jiný důvod, proč si nepřejete, aby byly vaše osobní údaje dále zpracovávány, máte právo požádat o vymazání vašich údajů a ukončení jejich šíření. Vaší žádosti bude vyhověno bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení.

    Své osobní a neosobní údaje můžete kdykoli vymazat, stejně jako deaktivovat a odstranit svůj osobní účet z webu kliknutím na tlačítko "Smazat účet" v nastavení svého účtu. V takovém případě vaše osobní údaje vymažeme.

    Pro ukládání vašich osobních údajů používáme redundantní systémy. Odstranění vašich osobních údajů vyžaduje provedení několika pečlivých kroků.

    Když tedy odstraníte informace ze svého účtu, postupujeme při jejich odstraňování přísně. Na začátku odstraníme informace z formuláře, kde byly používány, takže již nejsou veřejně dostupné. Poté okamžitě zahájíme proces odstranění informací z aktivních systémů, kde jsou uloženy. Během doby potřebné k odstranění informací je naše systémy přestanou obsluhovat. V rámci našeho redundantního systému mohou být vaše informace také v našem záložním úložišti, které je pro nás obtížně přístupné, ale je k dispozici pro použití, aby pomohlo našim službám obnovit se v případě havárie. Vámi smazaná data mohou zůstat v našem záložním systému až 6 měsíců. Někdy nebo ve zvláštních případech můžeme místo odstranění vašich údajů po odstranění účtu vaše údaje anonymizovat, aby s vámi nebyly spojeny. Můžeme také použít technická opatření, jako je šifrování, abychom zajistili, že data budou nečitelná a nedostupná. Pokud byl váš účet odstraněn omylem, kontaktujte nás a my se jej pokusíme obnovit a získat zpět.

   Právo vznést námitku proti zpracování

    Stránky vám na požádání poskytnou informace o tom, zda uchováváme nějaké vaše osobní údaje. Za určitých okolností máte také právo vznést námitku proti určitým činnostem zpracování vašich osobních údajů, které Stránky provádějí. Jako subjekt údajů můžete vznést námitku proti zpracování svých údajů vždy, když je zpracování založeno na našem oprávněném zájmu nebo pro účely vědeckého/historického výzkumu a statistiky. Námitku proti zpracování údajů musíte zdůvodnit, ledaže je zpracování prováděno pro účely přímého marketingu, v takovém případě není k uplatnění tohoto práva třeba žádné zdůvodnění. Pokud obdržíte námitku proti zpracování osobních údajů a neexistuje důvod pro odmítnutí, činnost zpracování bude zastavena. I když je činnost zpracování (včetně ukládání) zastavena, nemusí být výmaz vhodný, pokud jsou údaje zpracovávány pro jiné účely (včetně plnění zákonné nebo smluvní povinnosti), protože údaje bude třeba pro tyto účely zachovat. Žádostem bude vyhověno bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti. Pokud máte neopodstatněnou žádost o námitku proti některým vašim osobním údajům, vyhovíme vaší žádosti bez účtování poplatku. Rozhodnutí bude muset být legitimně odůvodněno. Pokud tuto žádost zamítneme, budeme vás o tom informovat bez zbytečného odkladu a do jednoho měsíce od obdržení žádosti.

    Právo na omezení zpracování

    Máte právo omezit zpracování svých osobních údajů v případech, kdy jste zpochybnili jejich přesnost; pokud jste vznesli námitku proti zpracování; pokud považujete zpracování za nezákonné a požadujete omezení namísto výmazu; nebo z jiných důvodů.

    Právo na přenositelnost údajů

    Máte právo kdykoli exportovat své osobní údaje ve strukturovaném, strojově čitelném a běžně používaném formátu XML a získat bezplatně kopii svých údajů. Toto právo se vztahuje pouze na osobní údaje a jako takové se nevztahuje na skutečně anonymní údaje (údaje, které nelze spojit s jednotlivcem). Vaší žádosti bude vyhověno bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení.

4. VOLBA A KONTROLA

    Víme, že členové naší komunity si cení toho, že mají kontrolu nad svými informacemi, a proto vám stránky dávají možnost volby, zda chcete určité informace poskytnout, upravit nebo odstranit, a také volby, jak vás budeme kontaktovat. Své osobní údaje můžete měnit nebo opravovat prostřednictvím nastavení svého účtu. Můžete také odstranit určité nepovinné informace, které si již nepřejete, aby byly veřejně viditelné prostřednictvím Služeb.

    Stránky vám mohou zasílat zprávy týkající se Služeb nebo vaší činnosti. Některé z těchto zpráv jsou pro členy povinné, související se službami (například zprávy o transakcích nebo právní upozornění). Jiné zprávy nejsou povinné, například informační bulletiny.

    Pokud jste se rozhodli propojit svůj účet s externí aplikací třetí strany, jako je například Facebook, můžete změnit nastavení a odebrat povolení změnou nastavení svého účtu. Pokud si již nepřejete používat služby nebo dostávat zprávy související se službami, můžete svůj účet zrušit. Chcete-li účet uzavřít, můžete se obrátit na službu podpory webu a uvést, zda si přejete, aby byly vaše údaje odstraněny. Všechny subjekty údajů mají právo svůj obsah kdykoli odvolat.

5. VYHLEDÁVÁNÍ

    Pokud si nepřejete, aby vás vaše kontakty mohly na Stránkách najít prostřednictvím vaší e-mailové adresy, telefonního čísla nebo vazeb na sociálních sítích, můžete to odmítnout prostřednictvím nastavení svého účtu. Pokud si nepřejete, aby vás na Stránkách našli prostřednictvím vašeho plného jména, můžete své plné jméno odstranit a místo něj můžete ve veřejných informacích o svém účtu používat přezdívku nebo alias. Pokud se domníváte, že nám některý z vašich kontaktů poskytl vaše osobní údaje, a chcete požádat o jejich odstranění z naší databáze, přejděte na stránku Kontaktujte nás.

6. ZPRÁVY Z WEBU

    Příležitostně se může stát, že vás stránky budou potřebovat kontaktovat. Tyto zprávy jsou doručovány e-mailem nebo prostřednictvím panelu Dashboard a každý účet je povinen mít platnou e-mailovou adresu, aby mohl zprávy přijímat. Stránky vás mohou potřebovat kontaktovat telefonicky za účelem poskytnutí podpory členům nebo pro účely související s transakcemi, pokud nám dáte svolení vám zavolat. Kromě toho vám Stránky mohou s vaším souhlasem zasílat SMS (nebo podobné) zprávy nebo fyzické maily, aby vám poskytly zákaznickou podporu nebo informace o produktech a funkcích, které by vás mohly zajímat. Předvolby kontaktů můžete aktualizovat v nastavení svého účtu.

   Některé zprávy z těchto stránek se týkají služeb a jsou pro členy a návštěvníky nezbytné. Souhlasíte s tím, že vám Stránky mohou zasílat nemarketingové e-maily nebo zprávy, například ty, které se týkají transakcí, vašeho účtu, bezpečnosti nebo změn produktů. Mezi příklady zpráv souvisejících se službami patří potvrzení e-mailové adresy / uvítací e-mail při registraci účtu, oznámení o objednávce, dostupnosti služby, úpravě klíčových vlastností nebo funkcí a korespondence s týmem podpory webu.

    Při registraci účtu souhlasíte se zasíláním marketingových e-mailů a zpráv od nás. Z odběru marketingových e-mailů se můžete kdykoli odhlásit prostřednictvím odkazu pro odhlášení, který je součástí marketingových e-mailů nebo zpráv. Subjekty údajů mohou některé marketingové e-maily nebo zprávy kontrolovat také prostřednictvím nastavení svého účtu a také prostřednictvím odkazu pro odhlášení, který je součástí marketingových e-mailů nebo zpráv.

7. KOMUNITA

    Stránky jsou platformou i komunitou. Nabízíme několik funkcí, které umožňují členům spojit se a komunikovat ve veřejném prostoru, například v recenzích. Tyto funkce nemusíte využívat, ale pokud tak učiníte, používejte při zveřejňování příspěvků v těchto komunitních prostorech nebo při sdílení svých osobních údajů s ostatními prostřednictvím Služeb zdravý rozum a dobrý úsudek. Uvědomte si, že veškeré osobní údaje, které se zde rozhodnete zveřejnit, mohou být čteny, shromažďovány nebo použity jinými osobami nebo mohou být použity k zasílání nevyžádaných zpráv. za osobní údaje, které se rozhodnete zveřejnit v komunitních prostorech prostřednictvím Služeb, nesete odpovědnost vy sami.

8. POUŽITÍ, SDÍLENÍ A ZPŘÍSTUPNĚNÍ INFORMACÍ

    Respektujeme vaše soukromí. Stránky nezveřejní vaše jméno, e-mailovou adresu ani jiné neveřejné informace třetím stranám bez vašeho souhlasu, s výjimkou případů uvedených v těchto zásadách. Při zákonném zpracování vašich osobních údajů se opíráme o tři samostatné a překrývající se základy. Zaprvé je nezbytné, abychom zpracovávali vaše osobní údaje určitým způsobem, abychom vám mohli poskytovat služby v souladu s dohodou mezi vámi a námi, konkrétně s našimi smluvními podmínkami (například poskytnutí dodavateli vaší dodací adresy, aby vám mohl zaslat zboží, které jste si na Vawoo zakoupili). Za druhé, pokud jste nám udělili platný souhlas s použitím vašich údajů určitým způsobem, budeme se na váš souhlas spoléhat. Zatřetí, jak je podrobněji popsáno níže v části nazvané "Oprávněné zájmy", v určitých případech můžeme zpracovávat vaše údaje, pokud je to nezbytné k prosazování oprávněných zájmů Stránek, přičemž tyto oprávněné zájmy nejsou nadřazeny vašim právům nebo zájmům.

    Vaše údaje používáme k poskytování a zlepšování Služeb a našich produktů, k fakturaci a platbám, k identifikaci a autentizaci, k cílenému online marketingu, ke kontaktování členů nebo zainteresovaných stran a k obecnému výzkumu a souhrnným zprávám. V souladu s naším stávajícím procesem řešení případů můžeme například použít vámi poskytnuté informace k řešení sporů se stránkami nebo jinými členy. Na základě vašeho chování při prohlížení a nakupování na Stránkách můžeme zjistit, o jaké druhy produktů máte zájem, a na základě toho vám navrhnout potenciální nákupy. Stejně tak můžeme my nebo naši dodavatelé inzerovat naše Služby nebo produkty našich dodavatelů prostřednictvím různých médií.

    V rámci procesu nákupu a prodeje Web usnadní sdílení informací mezi oběma členy zapojenými do transakce, jako je e-mailová adresa druhého Webu nebo člena, dodací adresa a platební údaje. Provedením nákupu na Stránce nás usměrňujete, abychom tímto způsobem sdíleli vaše informace. Očekáváme, že budete respektovat soukromí člena, jehož informace jste obdrželi. Jak je popsáno v našich smluvních podmínkách, máte omezené právo používat tyto informace pouze pro komunikaci související se Stránkami nebo pro transakce zprostředkované Stránkami. Stránky vám neudělily právo používat tyto informace k nevyžádaným komerčním sdělením nebo k neoprávněným transakcím. Bez výslovného souhlasu dané osoby nesmíte přidat žádného člena Stránek do svého e-mailového nebo fyzického poštovního seznamu ani jinak používat nebo uchovávat osobní údaje člena Stránek. Nezapomeňte, že při používání Služeb musíte dodržovat všechna příslušná právní pravidla. To zahrnuje platné zákony o ochraně osobních údajů a soukromí, které upravují způsoby, jakými můžete používat informace o jiných stránkách nebo členech. Tyto zákony mohou vyžadovat, abyste zveřejnili a dodržovali vlastní zásady ochrany osobních údajů, které musí být přístupné členům stránek, s nimiž komunikujete, a musí být v souladu s těmito zásadami a našimi smluvními podmínkami.
    Vaše údaje budeme sdílet s týmem VAWOO za účelem poskytování všech potřebných služeb. Vaše údaje nebudeme předávat mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). Pokud dojde k nějakým změnám v tomto ustanovení, budeme vás o tom neprodleně informovat zasláním e-mailu a zveřejněním revidovaných informací v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

9. OPRÁVNĚNÉ ZÁJMY

    Web se při používání a sdílení vašich osobních údajů opírá o několik oprávněných zájmů. Tyto zájmy zahrnují:

        -zlepšování a přizpůsobování služeb pro naši komunitu;
        -porozumění tomu, jak jsou Služby využívány;
        -zkoumání a odhalování způsobů rozvoje a růstu našeho podnikání;
        -získání přehledu o způsobech používání Služeb;
        -zajištění bezpečnosti a zabezpečení Služeb a
        -zlepšování ochrany našich členů před spamem, obtěžováním, porušováním práv duševního vlastnictví, trestnou činností a bezpečnostními riziky všeho druhu.

10. BEZPEČNOST

    Ke zpracování vašich informací a ke zvýšení bezpečnosti a spolehlivosti stránek používáme různé technologie. To zahrnuje odhalování, prevenci a reakci na podvody, zneužití, bezpečnostní rizika a technické problémy, které by mohly poškodit Stránky, naše uživatele nebo veřejnost.

    Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Při ochraně osobních údajů, které nám byly poskytnuty, se řídíme obecně uznávanými standardy, a to jak během jejich přenosu, tak po jejich obdržení. Informace o vašem účtu jsou chráněny heslem. Je důležité, abyste se chránili před neoprávněným přístupem ke svému účtu a informacím pečlivým výběrem hesla a udržováním hesla a počítače v bezpečí, například odhlášením po použití služeb. Máte-li jakékoli dotazy týkající se zabezpečení vašich osobních údajů, můžete se na nás obrátit prostřednictvím stránky Kontaktujte nás.

    Stránky šifrují některé informace (například čísla kreditních karet) pomocí technologie Secure Socket Layer (SSL). Stránky dodržují obecně uznávané průmyslové standardy pro ochranu osobních údajů, které nám byly poskytnuty, a to jak během přenosu, tak po jejich obdržení. Bohužel žádný způsob přenosu přes internet ani způsob elektronického ukládání není 100% bezpečný. Ačkoli se tedy snažíme vaše osobní údaje chránit, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.

11. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

    Při zpracování vašich osobních údajů zaručujeme, že tyto informace budou:

        zpracováváme zákonným, korektním a transparentním způsobem;
        shromažďovány pro určité, výslovně vyjádřené a legitimní účely a nebudou dále zpracovávány způsobem, který je s těmito účely neslučitelný;
        přiměřené, relevantní a omezené na rozsah nezbytný k tomu, abychom vám mohli poskytovat naše služby;
        přesné a v případě potřeby aktualizované;
        uchovávány po delší dobu výhradně pro účely archivace ve veřejném zájmu, pro výzkumné nebo statistické účely;
        zpracovávány způsobem, který zajišťuje náležité zabezpečení vašich osobních údajů, včetně ochrany před neoprávněným nebo protiprávním zpracováním a před náhodnou ztrátou, zničením nebo poškozením, a to za použití vhodných technických nebo organizačních opatření.

12. ZÁSADY UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ

    V některých případech uchováváme údaje po omezenou dobu, pokud je nutné je uchovávat pro legitimní obchodní nebo právní účely. Někdy nám obchodní a právní požadavky ukládají povinnost uchovávat určité informace, a to pro konkrétní účely, jako jsou mimo jiné: bezpečnost, prevence podvodů a zneužití, vedení finanční evidence, dodržování právních nebo regulačních požadavků, zajištění kontinuity našich služeb po delší dobu. Stránky budou uchovávat vaše informace pouze po dobu nezbytnou pro účely uvedené v těchto zásadách, po dobu, kdy je váš účet aktivní (tj. po dobu trvání vašeho členského účtu na Stránkách), nebo po dobu nezbytnou pro poskytování služeb.

    Obecně uchováváme vaše osobní údaje po dobu, která je nezbytná pro plnění smlouvy mezi vámi a námi a pro splnění našich zákonných povinností. Pokud si již nepřejete, aby Stránky používaly vaše údaje a poskytovaly vám Služby, můžete svůj účet zrušit kliknutím na tlačítko "Smazat účet". Když odstraníte údaje ve svém osobním účtu, okamžitě zahájíme proces jejich odstranění ze Stránek. Nejprve se je snažíme okamžitě odstranit z dohledu a údaje již nesmí být použity k personalizaci vašich zkušeností zde. Stránky si soukromě ponechají některé údaje o vás v rozsahu nezbytném pro splnění našich zákonných povinností (například pokud jsme povinni uchovávat vaše údaje pro splnění platných daňových/výnosových zákonů), řešení sporů a vymáhání našich smluv. Kromě toho mohou být dodavatelé rovněž povinni uchovávat a používat vaše údaje za účelem plnění svých zákonných povinností. Uchováváme také soubory protokolů pro účely interní analýzy. Tyto soubory protokolů jsou obvykle uchovávány po krátkou dobu, s výjimkou případů, kdy jsou používány pro bezpečnost a zabezpečení stránek, pro zlepšení funkčnosti stránek nebo kdy jsme ze zákona povinni je uchovávat po delší dobu.

13. ODVOLÁNÍ SOUHLASU

    Žádáme vás o souhlas se zpracováním vašich údajů pro konkrétní účely. Máte možnost volby ohledně informací, které shromažďujeme, a způsobu jejich použití. Máte právo odvolat svůj souhlas se zpracováním vašich údajů a s používáním služeb. Můžete tak kdykoli učinit prostřednictvím kontaktní stránky.

    Pokud odvoláte svůj souhlas s používáním nebo sdílením vašich osobních údajů pro účely uvedené v těchto zásadách, je možné, že nebudete mít přístup ke všem (nebo některým) službám a my vám nebudeme moci všechny (nebo některé) služby poskytovat.
    Vyhrazujete si právo kdykoli zkontrolovat, aktualizovat a/nebo odstranit informace o svém profilu i celém účtu. Pokud se rozhodnete odstranit svůj osobní účet dodavatele, zákazníka nebo partnera, zaručujeme, že všechny údaje týkající se vašich osobních i neosobních informací budou ze stránek odstraněny.

    Vezměte prosím na vědomí, že v určitých případech můžeme pokračovat ve zpracování vašich údajů i poté, co jste odvolali souhlas a požádali o jejich odstranění, pokud k tomu máme právní základ. Určité informace si například můžeme ponechat, pokud to potřebujeme ke splnění nezávislé právní povinnosti nebo pokud je to nezbytné k naplnění našeho oprávněného zájmu na zajištění bezpečnosti a ochrany Služeb.

14. OZNAMOVÁNÍ PORUŠENÍ ZABEZPEČENÍ ÚDAJŮ

    V případě porušení zabezpečení osobních údajů Web bez zbytečného odkladu, a pokud je to možné, nejpozději do 72 hodin poté, co se o něm dozvěděl, oznámí porušení zabezpečení osobních údajů dozorovému úřadu, pokud není pravděpodobné, že by porušení zabezpečení osobních údajů mělo za následek riziko pro práva a svobody subjektu údajů. Pokud je pravděpodobné, že porušení zabezpečení osobních údajů povede k vysokému riziku pro práva a svobody jakékoli fyzické osoby registrované na Stránkách, budeme subjekt údajů o porušení zabezpečení osobních údajů informovat bez zbytečného odkladu.

15. ZMĚNY ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

    Tyto zásady můžeme čas od času změnit nebo aktualizovat. Pokud provedeme změny zásad ochrany osobních údajů, zveřejníme revidované změny na Stránkách a aktualizujeme datum "Poslední aktualizace" v horní části dokumentu. Pokud se budeme domnívat, že změny jsou podstatné, dáme vám o nich vědět zasláním e-mailu nebo zprávy o změnách. Pokud s aktualizacemi nesouhlasíte, vyhrazujete si právo ukončit používání Stránek a odstranit svůj účet.

16. KONTAKTUJTE NÁS

    Pokud máte dotazy nebo návrhy týkající se osobních údajů, můžete kontaktovat tým podpory webu prostřednictvím stránky Kontaktujte nás.

Datum poslední revize: 21. června 2020